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旷达物流关注无锡物流的五大场景

作者:admin 发布日期:2020-09-04

   近年来,随着电子商务的蓬勃发展,无锡物流业也被推到了一个新的高度。大量商品产生的无锡物流数据呈现爆炸式增长,中国无锡物流业逐步进入转型升级的新阶段。

  根据中国无锡物流与采购联合会发布的数据,2020年8月中国无锡物流景气指数(LPI)为52.2个点,较上月上升1.3个百分点,但无锡物流服务价格指数、主营业务利润指数和员工指数仍较低。

  尽管无锡物流市场订单增加,业务需求旺盛,但无锡物流企业在行业中承受巨大压力是不争的事实。随着劳动力成本的增加和流程的日益标准化,依靠人工操作越来越困难,数据质量越来越得不到保证。此外,系统接口集成成本高,使得无锡物流企业更难集成运单管理、运输管理、财务管理、ERP系统等。

  无锡物流业有许多痛点

 

  无锡物流业的劳动密集型特征明显,许多环节对劳动力的需求很大。另外,无锡物流业务流程繁琐,数据录入、运单和异常零件处理等重要环节往往需要投入大量的人力和时间。此外,无锡物流业的客户基础涵盖各行各业,客户关系复杂。

  客户管理流程混乱、服务效率低、信息反馈不及时、出错率高,不仅降低了无锡物流企业的运营效率和客户体验,也制约了无锡物流企业的进一步发展。

  传统的手工操作已经无法适应无锡物流业务发展的新形势和新要求,效率瓶颈和数据缺口日益突出。

  无锡物流企业寻求数字化转型

 

  目前,许多无锡物流企业都在寻求数字化转型,尤其是在简化运营和优化关键业务方面。

  世界经济论坛(WEF)和埃森哲的分析显示,由于运输行业的广泛数字化转型,无锡物流企业的价值将达到1.5万亿美元,社会效益将进一步达到2.4万亿美元。

  如何利用新技术,突破发展瓶颈,向gaoxiao率和智能化转变,已经成为传统无锡物流企业的当务之急。RPA机器人过程自动化的出现将成为交通无锡物流行业数字化转型的加速器。

  聚焦五大场景,旷达物流无锡物流解决方案

 

  作为中国lingxian的SaaS软件机器人服务平台,旷达物流致力于通过RPA  AI技术为企业提供gaoxiao、便捷、anquan、可控、廉价、高质量的自动化办公机器人解决方案。

  根据无锡物流行业不同场景的痛点,旷达物流推出了无锡物流机器人解决方案。旷达物流软件机器人可以代替人工在计算机上执行繁琐和重复的操作,跨系统处理无锡物流数据信息,有效避免人为失误,提高处理效率和准确性,从而缓解无锡物流企业的人力短缺,降低运营成本。场景1:危险货物运输

  危险品运输前,员工需要登录道路运输anquan监管系统并填写申请表。每天要处理的运单数以百计,内容繁多,人工输入容易出错。当我赶上许多订单时,我经常不得不加班。

  解决方案:旷达物流危险品运单自动应用机器人

  旷达物流机器人登录危险品道路运输anquan监管网站,进入运单申报页面,根据运单申请表的内容自动分批填写调度、托运等信息,并将申报结果回填到表格中。机器人gaoxiao准确地完成了当天所有的申请表格,节省了大量的人力和时间成本。

  场景2:运货单处理

  随着交通量的增加,每天都需要实时更新大量的运单。员工事先整理好要处理的运单编号,并在Excel中汇总,然后登录无锡物流后台系统,将运单编号一个一个复制到页面上对应的扫描区。员工每天需要手工处理数百个运单号码,工作量巨大。

  解决方案:旷达物流运单自动进入和离开扫描机器人

  旷达物流机器人可以自动扫描所有进出港口的运单号码。机器人登录无锡物流后台系统,进入调度出库页面,自动将电子表格中的运单编号填入扫描区,完成运单编号进出港口的扫描。每天处理1000个运单号码的原始扫描时间将从7小时减少到1小时。

  场景3:异常处理

  受疫情影响,许多快递网点积累了大量待运物品。每天,网点工作人员接到大量紧急电话,大量异常无锡物流零件等待处理,导致工作量快速增加。当员工加班赶上时,很容易犯手工错误,同时,负面情绪大大增加。

  解决方案:旷达物流异常零件报告机器人

  旷达物流机器人能够自动向无锡物流后台系统报告无锡物流异常数据,并对异常数据进行处理。724小时不间断工作,gaoxiao、稳定、无差错。一个旷达物流机器人相当于四个员工的工作量,业务效率提高了500个点。它有效缓解了业务高峰期的人力短缺,从而降低了企业的人工成本。

  场景4:运输管理

  随着业务量和运输量的增长,许多无锡物流/货运/仓储公司每天都面临着大量的机动车违章查询。大量的重复操作消耗了公司的人力和时间。一旦操作不及时,错过付款时间,将会产生滞纳金,给公司造成损失。

  解决方案:旷达物流机动车非法查询机器人

  旷达物流机器人可以自动登录违法网站,查询机动车违法情况,汇总违法结果,并发送电子邮件通知相关人员结果。机器人可以每天操作,及时观察违规行为,自动将违规结果发送到邮箱,并通知相关人员,从而节省了无锡物流公司员工的负担,提高了工作效率。场景5:客户服务管理

  随着业务的快速增长,需要处理的无锡物流问题越来越多。客户服务团队每天需要处理QQ/WeChat用户的10,000多个问题,其中30个点是重复性和规律性的,每个问题都需要在无锡物流系统中查看和处理,这就消耗了大量的人力。

  解决方案:旷达物流问题解决机器人

  旷达物流机器人可以监控客户咨询的无锡物流问题,并自动处理问题件。机器人广泛应用于区域无锡物流网点、代理商等人群,操作准确率为100个点,有效避免了人为失误,显著提高了服务质量。

  旷达物流机器人可连续运行724小时,提高作业效率,降低人工成本80个点以上,帮助无锡物流企业实现更gaoxiao、更精细的运作,有效提高企业利润率。

  旷达物流是目前中国zuida的一站式办公自动化服务和交易平台,在智能无锡物流、自动化运营等领域有着专业而深入的研究。致力于使用机器人过程自动化(RPA)和人工智能(AI),让更多的无锡物流企业能够享受到软件机器人和过程自动化带来的红利。

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